En Party Saturdays queremos que ames tus joyas. Si tienes algún problema con tu orden, aquí te dejamos nuestra política de reembolsos y devoluciones. 💕
Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 7 días luego de recibir tu pedido. Para ser elegible, el producto debe estar sin usar, en su empaque original y en las mismas condiciones en que fue enviado.
Por razones de higiene, no aceptamos devoluciones de aretes usados.
Productos Dañados o Incorrectos
Si recibes un artículo dañado, defectuoso o incorrecto, contáctanos dentro de las primeras 48 horas luego de recibir tu pedido enviando fotos y el número de orden a nuestro correo o Instagram.
Reembolsos
Una vez recibamos e inspeccionemos el producto, te notificaremos si tu reembolso fue aprobado. Los reembolsos se enviarán al método de pago original. El tiempo puede variar dependiendo de tu banco o plataforma de pago.
Cambios
Actualmente no realizamos cambios directos. Si deseas otro artículo, deberás realizar una nueva compra.
Artículos No Elegibles
No aceptamos devoluciones en:
- Artículos en oferta o “sale”
- Tarjetas de regalo
- Productos personalizados
- Aretes usados
Costos de Envío
Los costos de envío no son reembolsables. El cliente es responsable del costo del envío de devolución, excepto en casos de artículos incorrectos o dañados.
Contacto
Si tienes alguna duda sobre tu orden, puedes contactarnos a través de:
- Instagram: @partysaturdays
- Email: [email protected]
¡Gracias por apoyar a Party Saturdays! 💕